सही गैर-लाभकारी भुगतान प्रसंस्करण उपकरण का चयन करते समय, कुछ बातों पर विचार करना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे गैर-लाभकारी संगठन की आवश्यकताओं को पूरा करेंगे।
- कम लेनदेन शुल्क
अधिकांश गैर-लाभकारी संगठनों के पास सीमित वित्तीय संसाधन होते हैं, इसलिए भुगतान प्रोसेसर की लेनदेन फीस यथासंभव कम रहनी चाहिए। ऐसे हार्डवेयर प्रोसेसर चुनें जिनकी दरें गैर-लाभकारी संगठनों के लिए कम हों या जो सेटअप या मासिक सेवाओं के लिए शुल्क न लें।
- दान प्रबंधन और रिपोर्टिंग
सुनिश्चित करें कि उपकरण में दान प्रबंधन के लिए अच्छी कार्यक्षमता है, जैसे रिपोर्टिंग और विश्लेषण। यह दान की प्रगति, दाता विवरण और कर उद्देश्यों और वित्तीय प्रक्षेपण के लिए किसी भी आवश्यक रिपोर्ट की निगरानी में सहायता करेगा।
- मौजूदा प्रणालियों के साथ एकीकरण
जाँच करें कि भुगतान प्रोसेसर मौजूदा बुनियादी ढांचे में फिट होगा या नहीं, जिसमें वेबसाइट, CRM या अन्य शामिल हैं। लेखांकन सॉफ्टवेयरयह एकीकरण आपको काम करने का समय और गलतियाँ करने की संभावना कम करने की अनुमति देगा।
- सुरक्षा और अनुपालन
एक प्रोसेसर चुनें जो सुरक्षा को प्राथमिकता देता हो और दानकर्ता के विवरण की सुरक्षा के लिए PCI का सहयोगी हो। साथ ही, ऐसे उपकरणों पर विचार करें जो धोखाधड़ी को रोक सकते हैं और आपके गैर-लाभकारी संगठन और दानकर्ता की जानकारी की सुरक्षा के लिए डेटा एन्क्रिप्ट कर सकते हैं।
- बहु-चैनल भुगतान स्वीकृति
एक अच्छे भुगतान प्रोसेसर को क्रेडिट/डेबिट कार्ड, ACH, PayPal, मोबाइल भुगतान और यहां तक कि क्रिप्टोकरेंसी को भी संभालने में सक्षम होना चाहिए। यह लचीलापन दानकर्ताओं को अपना योगदान सबसे सुविधाजनक तरीके से देने की अनुमति देता है।
- दाताओं के लिए उपयोग में आसानी
दान की प्रक्रिया जटिल या भ्रमित करने वाली नहीं होनी चाहिए। लंबी प्रक्रिया से लोगों का हौसला टूट सकता है और वे दान देने से कतरा सकते हैं। ऐसे लोगों की तलाश करें जिनके पास मोबाइल-रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन और कस्टमाइज़ेबल दान फ़ॉर्म हों।
- ग्राहक सहायता और विश्वसनीयता
यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि जटिलताओं या प्रश्नों की स्थिति में क्लाइंट के पास भरोसेमंद सहायता सेवा हो। सुनिश्चित करें कि चुना गया भुगतान प्रोसेसर चौबीसों घंटे ग्राहक सहायता प्रदान करता है, और उनके पास गैर-लाभकारी संगठनों के लिए समर्पित सहायता होनी चाहिए।